Så hanterar vi dina personuppgifter
Senast uppdaterad: 2026-07-17
Gecko drivs av Zink Design AB, ett svenskt företag med butik och e-handel.
När du handlar hos oss, deltar i en tävling, anmäler dig till nyhetsbrev eller kontaktar oss behöver vi ibland använda dina personuppgifter. Här förklarar vi vilka uppgifter vi använder, varför vi behöver dem och vilka rättigheter du har.
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar dem bara med företag som behövs för att kunna genomföra köp, leveranser, betalningar, kundservice och andra delar av vår verksamhet.
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Kortfattat
- Vi använder dina uppgifter för att hantera köp, leveranser, betalningar och kundservice.
- Vi säljer inte dina personuppgifter.
- Vi delar bara uppgifter med företag som behövs för att driva verksamheten eller följa lagen.
- Du kan när som helst avsluta nyhetsbrev och invända mot direktmarknadsföring.
- Du kan kontakta oss för att få veta vilka uppgifter vi har om dig.
Vem ansvarar för dina uppgifter?
Zink Design AB ansvarar för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Företag: Zink Design AB
Organisationsnummer: 556952-4803
Adress: Barva 10, 635 05 Eskilstuna
E-post: hej@gecko.se
Telefon: 073-55 444 53
Vilka uppgifter kan vi samla in?
Vilka uppgifter vi använder beror på hur du har kontakt med oss.
Det kan till exempel vara:
- namn och kontaktuppgifter
- information om beställningar, köp, betalningar och leveranser
- uppgifter om returer, reklamationer och ångrade köp
- meddelanden, bilder och andra uppgifter som du lämnar till oss
- uppgifter som lämnas i tävlingar, kampanjer eller vid anmälan till nyhetsbrev
- teknisk information om hur webbplatsen används, till exempel IP-adress, cookies, enhet och webbläsare.
Vi sparar inte fullständiga kortuppgifter. De hanteras av betalningsleverantören.
När du handlar i webbutiken
När du gör en beställning använder vi dina uppgifter för att hantera köpet, betalningen och leveransen, skicka information om beställningen, visa din orderhistorik och hjälpa dig med returer, reklamationer och andra frågor om köpet.
Det kan till exempel vara namn och kontaktuppgifter samt information om beställning, betalning och leverans.
Vi behöver uppgifterna för att kunna genomföra köpet och uppfylla våra skyldigheter enligt avtalet och lagen. Utan de nödvändiga uppgifterna kan vi normalt inte ta emot eller leverera beställningen.
Betalning
Vid köp i webbutiken delar vi de uppgifter som behövs med Qvickly och den bank eller betaltjänst du väljer. Vid betalning i vår butik använder vi iZettle.
Det kan till exempel vara kontaktuppgifter samt information om köpet och betalningen.
Betalningsleverantörerna ansvarar själva för vissa delar av behandlingen, till exempel betalningshantering, identitetskontroll, kreditbedömning och bedrägerikontroll. Mer information finns i respektive leverantörs integritetspolicy.
Leverans
För att kunna leverera din beställning delar vi de uppgifter som behövs med DHL eller det transportföretag som används. Det kan till exempel vara kontaktuppgifter samt information om ordern, leveransen och valt utlämningsställe.
Transportföretaget ansvarar själv för vissa delar av behandlingen, till exempel transport, avisering och säkerhet. Mer information finns i transportföretagets egen integritetspolicy.
När du handlar eller kontaktar oss i butiken
Vid ett vanligt butiksköp behöver vi normalt inte registrera dina personuppgifter.
Vi kan däremot behöva kontakt- och köpuppgifter om du till exempel beställer eller reserverar en vara, vill ha leverans, gör en retur eller reklamation, deltar i en tävling, anmäler dig till nyhetsbrev eller ber oss kontakta dig.
Uppgifterna används då för att hantera det aktuella ärendet.
När du deltar i en tävling
När du deltar i en tävling eller kampanj använder vi de uppgifter som behövs för att registrera deltagandet, genomföra tävlingen, kontakta vinnare och dela ut vinster.
Det kan till exempel vara namn, kontaktuppgifter, tävlingssvar och information om en eventuell vinst.
Deltagande i en tävling innebär inte automatiskt att du anmäler dig till nyhetsbrev. För nyhetsbrev och erbjudanden ber vi om ett separat godkännande.
Nyhetsbrev och erbjudanden
Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka nyheter, inspiration och erbjudanden från Gecko.
Det gör vi med ditt samtycke. Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom länken i nyhetsbrevet eller genom att kontakta oss.
Vi kan spara information om när du anmälde eller avanmälde dig för att kunna visa att utskicken har skett enligt gällande regler.
Leverantör av nyhetsbrev: Mailerlite
Vi kan även mäta om ett nyhetsbrev öppnas och vilka länkar som används. Informationen används för att utvärdera och förbättra våra utskick.
När du kontaktar oss
När du kontaktar oss använder vi de uppgifter som behövs för att svara och hjälpa dig. Det kan till exempel vara kontaktuppgifter, orderinformation, meddelanden, bilder och tidigare kommunikation i ärendet.
Om frågan gäller ett köp behöver vi uppgifterna för att hantera köpet, leveransen, returen eller reklamationen. För andra frågor bygger behandlingen på vårt berättigade intresse av att kunna ge service.
Skicka inte känsliga eller mycket privata uppgifter om de inte behövs för ärendet.
Bokföring och andra lagkrav
Vi sparar de uppgifter om köp och betalningar som krävs enligt bokförings- och skattelagstiftningen. Det kan till exempel vara orderuppgifter, kvitton, fakturor, belopp och information om köpta varor.
Bokföringsunderlagen kan innehålla personuppgifter och sparas så länge lagen kräver.
Säkerhet och förebyggande av missbruk
Vi kan använda personuppgifter för att skydda webbplatsen och våra system, förebygga bedrägerier och missbruk samt hantera tvister och rättsliga krav.
Det bygger på vårt berättigade intresse av att skydda våra kunder och vår verksamhet.
Cookies
Vi använder cookies och liknande teknik för att webbplatsen och varukorgen ska fungera, komma ihåg dina val, skydda webbplatsen samt – om du godkänner det – mäta besök och annonsering.
Nödvändiga cookies används för webbplatsens grundläggande funktioner. För analys- och marknadsföringscookies ber vi om ditt samtycke innan de används.
Du kan när som helst ändra eller återkalla dina val i webbplatsens cookieinställningar.
Analys av webbplatsen
Vi använder information från webbserverns loggar för att förstå hur webbplatsen används, följa upp teknisk funktion och förbättra köpupplevelsen.
Loggarna kan innehålla uppgifter om exempelvis besökta sidor, tidpunkt, teknisk information om enhet och webbläsare, hänvisande webbplats och IP-adress. IP-adresser anonymiseras när uppgifterna importeras för statistik och analys.
Analysen sker i våra egna system och använder inte cookies eller spårningskod i din webbläsare. Behandlingen bygger på vårt berättigade intresse av att följa upp och förbättra webbplatsens funktion, säkerhet och användbarhet.
Om vi använder annan analys som bygger på icke nödvändiga cookies görs det endast efter ditt samtycke.
Annonsering och marknadsföring
Om du godkänner marknadsföringscookies kan vi använda information om hur du använder webbplatsen för att mäta annonser och visa mer relevanta annonser hos exempelvis Google, Microsoft, Facebook och Instagram.
Det kan till exempel vara information om vilka sidor eller produkter du har tittat på och om ett besök har lett till ett köp. Uppgifterna kan kombineras med information som annonsplattformen redan har om dig.
Sådan behandling sker med ditt samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val i webbplatsens cookieinställningar.
Annonsplattformarna kan själva ansvara för delar av behandlingen. Mer information finns i deras egna integritetspolicyer.
Varifrån får vi uppgifterna?
De flesta uppgifter får vi direkt från dig när du handlar, kontaktar oss, fyller i ett formulär, deltar i en tävling, anmäler dig till nyhetsbrev eller använder webbplatsen.
Vi kan även få uppgifter från betalningsleverantörer, banker, transportföretag och andra företag som hjälper oss att genomföra ett köp eller hantera ett ärende.
Vilka får tillgång till uppgifterna?
Vi delar bara personuppgifter när det behövs för att driva verksamheten, genomföra ett köp eller följa lagen.
Det kan vara betalningsleverantörer, banker, transportföretag, IT- och e-postleverantörer, nyhetsbrevs-, analys- och annonseringstjänster, redovisningskonsulter, revisorer och myndigheter.
Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning får bara använda dem enligt våra instruktioner. Banker, betalningsleverantörer och transportföretag kan själva ansvara för vissa delar av behandlingen.
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Behandling utanför EU och EES
Vi försöker i första hand använda tjänster där personuppgifter behandlas inom EU och EES.
Om en leverantör behandlar uppgifter i ett annat land ser vi till att överföringen har stöd i dataskyddsreglerna, till exempel genom ett beslut om tillräcklig skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Kontakta oss om du vill veta mer om en viss överföring.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för de ändamål som beskrivs i denna policy.
Uppgifter om köp och beställningar kan sparas för orderhistorik, kundservice, returer, reklamationer, garantier och rättsliga krav. Bokföringsunderlag sparas så länge lagen kräver.
Uppgifter för nyhetsbrev används tills du avslutar prenumerationen. Uppgifter från tävlingar används så länge de behövs för att genomföra tävlingen, kontakta vinnare och hantera eventuella följdfrågor.
När vi inte längre har något giltigt behov eller rättsligt stöd för uppgifterna ska de raderas eller avidentifieras.
Så skyddar vi dina uppgifter
Vi använder lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten användning.
Endast personer som behöver uppgifterna för sitt arbete ska ha tillgång till dem.
Dina rättigheter
Du kan kontakta oss om du vill:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig
- få en kopia av uppgifterna
- rätta felaktiga uppgifter
- begära att uppgifter raderas eller att användningen begränsas
- invända mot viss behandling eller direktmarknadsföring
- återkalla ett samtycke
- få ut vissa uppgifter i ett digitalt format.
Rätten till radering gäller inte alltid. Vi kan behöva behålla uppgifter för att följa lag, fullgöra ett avtal eller hantera rättsliga krav.
Om behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla det. Det påverkar inte behandling som redan har skett.
Så kontaktar du oss
Kontakta oss om du har frågor eller vill använda någon av dina rättigheter.
E-post: hej@gecko.se
Telefon: 073-55 444 53
Post: Zink Design AB, Barva 10, 635 05 Eskilstuna
För att skydda dina uppgifter kan vi behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar information.
Vi svarar normalt inom en månad. I mer komplicerade fall kan svarstiden förlängas enligt GDPR.
Klagomål
Kontakta gärna oss först om du tycker att vi har behandlat dina uppgifter felaktigt, så försöker vi reda ut frågan.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera policyn om verksamheten, våra tjänster eller reglerna förändras.
Den senaste versionen finns alltid på denna sida. Datumet högst upp visar när den senast uppdaterades.